为了进一步加强餐厅管理,提高我院餐厅餐饮质量和服务水平,打造学生满意、家长放心、管理规范、服务贴心的餐厅,10月12日,烟台黄金职业学院饮食服务中心开展餐厅满意度调查活动,征求学生对餐厅各项服务的意见和建议,共有380余名学生参与了此次问卷。
本次问卷调查从菜品价格、餐厅服务、菜品口味、就餐环境等方面进行充分了解。此次调查过程中,同学们参与热情较高,积极配合相关工作人员完成问卷填选。调查结果显示,全校学生对于学校餐饮满意度较高,尤其是在菜品新鲜度、菜品口味、餐厅装修等方面。另外,部分学生也提出了一些合理化建议,如:希望学校可以进一步丰富菜品种类,为学生提供更加多样化的选择、餐厅工作人员进一步强化服务意识,为学生提供更加暖心的服务等。
学院后勤饮食服务中心对调查问卷进行分类总结,针对反馈的问题和各项建议,及时进行整顿优化,饮食服务中心将以此次问卷调查为契机,积极作为,提升满意度,做好餐厅管理和服务工作,为全校师生饮食健康保驾护航。
后勤与资产处
2023年10月13日